Поэтому гости, решившие остановиться в «Немчиновка парк», могут рассчитывать на скидку. Для постоянных клиентов предусмотрены карты лояльности. Сообщить о количестве проживающих. Мы можем разместить в номере до 6 человек. Оформлениегарантийного письмаот организации на оплату услуг проживания.
И для гостиницы, и для гостя желательно, чтобы номера были забронированы заранее, причем чем раньше, тем лучше. Во время проведения массовых мероприятий спрос на гостиничные места в несколько раз увеличивается. Для гостиниц выгодно бронировать места для мероприятий с большим числом участников, так как в этом случае предварительный заказ осуществляется задолго до события и риск его аннуляции (т. е. отказ от заранее заказанного места) небольшой.
Бронирование номеров гостиниц является необходимой организационной мерой практически во всех случаях. Частная туристическая или деловая поездка, а тем более коллективный визит, предполагают, как правило, определенные ограничения и времени, и бюджета. При этом всем известно, насколько трудно бывает найти подходящий вариант проживания в Москве. Причина довольно банальна – недостаток гостиничного фонда в столице.
Заказать Сауну
Форма заявки устанавливается исполнителем. Сеть мини-гостиниц Sultan предлагает гостям Москвы удобное агидель гостиница эконом-класса. Наши мини отели располагаются в наиболее удобных районах Москвы – архитектурно-историческом центре города и рядом со станциями метро. Программа Shelter – система профессионального управления гостиницей, бронирования номеров, автоматизации бизнес процессов.
Этот способ не очень удобен, поскольку требуется много времени для выяснения условий бронирования и размещения. По почте или факсу клиент посылает в отель письмо-заявку. Такую же заявку можно оформить и в отделе бронирования отеля. Работа с заявками требует большого внимания. Загрузка гостиницы зависит от сезона, деловой активности в данном регионе, экономической и политической ситуации. Во времена политической нестабильности интерес туристов к данной местности снижается из-за невозможности обеспечить безопасность пребывания.
Оперативность – не надо дожидаться ответа менеджера на электронную почту. После оформления заявки немедленно появляется подтверждение. При заселении администратор проверяет информацию. Если все сведения были указаны точно, проблем не возникает. При оформлении заявки, обязательно укажите точные сроки проживания, Вашу фамилию, имя и отчество, контактную информацию (телефон, адрес электронной почты), укажите наиболее удобный способ связи с Вами.
Фирм используют системы бронирования гостиниц. Индивидуальное бронирование может быть аннулировано без применения штрафных санкций за 24 часа до расчетного часа даты заезда. Бронирование гостиничных номеров в отеле «Легенда» осуществляется бесплатно.
Программы Бронирования Для Гостиниц
При отсутствии запрашиваемой категории Отель предлагает гостю альтернативу, перечисляя все свободные категории номеров. Псевдоонлайн-бронирование (также «бронирование по запросу») — когда клиент заполняет форму заявки на сайте гостиницы и отправляет её администратору. В течение некоторого времени клиент ждет звонка сотрудника службы бронирования для подтверждения брони. Снимать трубку должен сотрудник, владеющий информацией о загрузке гостиницы.
Если есть возможность, то следует попросить паспорт для подтверждения личности гостя. Бронирование гостиничных номеров в отеле «Легенда» производится только при наличии свободных номеров. При работе с интернет клиент может задавать наиболее подходящие для него параметры поиска гостиницы (стоимость номера, шведский стол, оборудование гостиницы для проживания гостей-инвалидов, наличие автостоянки, бассейна, тренажерного зала и пр.). Если организация регулярно пользуется услугами гостиницы, то ей выгоднее заключить договор на определенный срок. В этом случае организации присваивается свой порядковый номер и при выполнении условий договора гостиница предоставляет места для проживания туристам, направленным этой организацией. В настоящее время многие туристские фирмы стремятся заключить договор с определенной гостиницей.